कृपया हमारी रिटर्न एवं रिफंड नीति की समीक्षा करें, जो हमारे द्वारा बेचे गए उत्पादों पर लागू होती है:

Nobilityshoppe.com पर खरीदी गई अधिकांश वस्तुएं 7 दिनों के भीतर वापस कर दी जाती हैं, सिवाय उन वस्तुओं को छोड़कर जिन्हें स्पष्ट रूप से वापसी योग्य नहीं के रूप में पहचाना जाता है। आप Nobilityshoppe.com पर सूचीबद्ध उत्पादों के लिए नीचे दी गई नीति की समीक्षा कर सकते हैं। ग्राहक द्वारा लौटाए गए उत्पादों के लिए, रिफंड मूल भुगतान विधि के अनुसार जारी किया जाता है और ऐसे रिफंड करने का विवरण और समय-सीमा नीचे रिफंड नीति में विस्तृत है।

  1. यदि उत्पाद आपको ऐसी स्थिति में प्राप्त हुए हैं जो शारीरिक रूप से क्षतिग्रस्त हैं, उनके हिस्से या सहायक उपकरण गायब हैं, दोषपूर्ण हैं या Nobilityshoppe.com पर उत्पाद विवरण पृष्ठ पर उनके विवरण से भिन्न हैं, तो उन्हें 7 दिनों के भीतर वापस किया जा सकता है।
  2. रिटर्न केवल तभी संसाधित किया जाएगा यदि:
    • यह निर्धारित किया जाता है कि उत्पाद आपके कब्जे में रहते हुए क्षतिग्रस्त नहीं हुआ था;
    • उत्पाद आपको भेजे गए उत्पाद से भिन्न नहीं है;
    • उत्पाद को मूल स्थिति में लौटा दिया जाता है (ब्रांड/निर्माता के बॉक्स, एमआरपी टैग बरकरार, उपयोगकर्ता मैनुअल, वारंटी कार्ड और उसमें मौजूद सभी सहायक उपकरण के साथ)।
  3. यदि आप किसी इलेक्ट्रॉनिक उपकरण को वापस करना चाहते हैं जो किसी भी व्यक्तिगत जानकारी को संग्रहीत करता है, तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपने लौटने से पहले डिवाइस से ऐसी सभी व्यक्तिगत जानकारी हटा दी है। ऐसी जानकारी के किसी भी दुरुपयोग या उपयोग के लिए नोबिलिटी किसी भी तरह से उत्तरदायी नहीं होगी।
  4. कुछ मामलों में उत्पाद वापसी के लिए पात्र नहीं हो सकते हैं, जिनमें खरीदार के पछतावे के मामले भी शामिल हैं जैसे ऑर्डर किए गए उत्पाद का गलत मॉडल या रंग या गलत ऑर्डर किया गया उत्पाद।
  5. उत्पाद विवरण पृष्ठ पर "गैर-वापसी योग्य" के रूप में चिह्नित उत्पादों को वापस नहीं किया जा सकता है।
  6. किसी पात्र ऑर्डर को वापस करने के लिए अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता नहीं है जब तक कि श्रेणी विशिष्ट नीति में अन्यथा उल्लेख न किया गया हो।
  7. उत्पाद केवल तभी प्रतिस्थापन के लिए पात्र हो सकते हैं यदि स्टॉक में बिल्कुल वही वस्तु हो।
  8. यदि प्रतिस्थापन अनुरोध किया गया है और स्टॉक में बिल्कुल वही उत्पाद नहीं है, तो हम धनवापसी प्रदान करेंगे। आपके कार्ड जारीकर्ता की नीतियों के आधार पर, आपको एक निश्चित दिनों के भीतर क्रेडिट प्राप्त होगा।

नोट: एक बार जब हमें आपका आइटम प्राप्त हो जाएगा, तो हम उसका निरीक्षण करेंगे और आपको सूचित करेंगे कि हमें आपका लौटाया हुआ आइटम प्राप्त हो गया है। आइटम का निरीक्षण करने के बाद हम आपको तुरंत आपके प्रतिस्थापन या धनवापसी की स्थिति के बारे में सूचित करेंगे। यदि आपको क्षतिग्रस्त/दोषपूर्ण स्थिति में गैर-वापसी योग्य उत्पाद प्राप्त हुआ है, तो आप उत्पाद की डिलीवरी से 10 दिनों के भीतर हमसे संपर्क कर सकते हैं। 

शिपिंग

आप अपने आइटम को वापस करने के लिए अपनी शिपिंग लागत का भुगतान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। शिपिंग लागत वापसी योग्य नहीं है.

यदि आपको धनवापसी प्राप्त होती है, तो वापसी शिपिंग की लागत आपके धनवापसी से काट ली जाएगी। 

संपर्क करें

यदि आपके पास अपना आइटम हमें वापस लौटाने के बारे में कोई प्रश्न है, तो हमसे संपर्क करें।

ईमेल आईडी: support@nobilityshoppe.com
व्हाट्सएप: +91 9088 58 8808

डाक पता: नोबिलिटी कंप्यूटर सॉल्यूशन, 03 ईश्वर मुखर्जी लेन, डाकघर- कोननगर, जिला- हुगली, राज्य: पश्चिम बंगाल, देश: भारत, पिन कोड: 712235